Date de publication : 11 juillet 2023
Date d'échéance de la certification : 31 juillet 2028
Nom du certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
18 janvier 2024 - Commerce - Vente - Grande Distribution - BU44051 -
Formacode: 34581 Rncp: RNCP37717 CertifInfo: 115036 Rome: D1403

BC02 - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux partiuliers - TP Conseiller.ère Commercial.e

Le titulaire du BC02 du titre conseiller.ère commercial.e doit savoir représenter l’entreprise et valoriser son image, conduire un entretien de vente, assurer le suivi de ses ventes, fidéliser son portefeuille client.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en centre
266 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
Niveau 3

Niveau de sortie
Niveau 4

Publics visés
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Validation partielle du Titre RNCP RNCP31005 par le bloc N°RNCP31005BC02.

Prérequis

Niveau 3 (CAP) Attendu ou expérience professionnelle significative dans le secteur d'activité.

Conditions d'admission

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Processus d’admission en présentiel ou à distance.

Modalités de recrutement

Recrutement sur test de positionnement et entretien individuel.

Intervenants

Formateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences.

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques, de travaux pratiques et individualisation de la formation.

Objectifs opérationnels

- Mener efficacement un entretien de vente en face à face ou à distance.
- Valoriser le produit ou le service de l'entreprise.
- Elaborer des tableaux de bord de suivi des ventes.
- Rendre compte de son activité à son équipe et sa hiérarchie.

Contenu

Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Communication professionnelle écrite et orale
- Maîtriser les outils informatiques et applications professionnelles
- Réseaux sociaux pour pouvoir son offre commerciale et e-réputation
- Réseaux professionnels
- Techniques de vente (Argumentaire, négociation, prix, conclusion de la vente)
- Approche commerciale en vue d'une fidélisation client
- Tableaux de bord de suivi d'activité - reporting
- Traitement des réclamations, des litiges, démarche qualité Les réseaux professionnels pour développer son portefeuille client

Structure

BC02 - Accompagner le client et lui proposer des produits et des services - TP Conseiller Commercial

Formation(s) pour ce bloc
  • TP - Conseiller commercial - VDT4002

Financement

Prix (net de taxes)
  • 3990.00 euros
Modalités de financement
  • Développement de compétences - OPCO
  • Individuel payant
  • Pro-A
  • Projet de transition professionnel

Poursuites - Débouchés

Débouchés métiers

- Conseiller commercial

- Attaché commercial

- Délégué commercial

Lieu de formation

Saint-Gaudens - Agence Saint-Gaudens
Agence Saint-Gaudens
31800 Saint-Gaudens

Restauration

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme à la réglementation

Transport
A 64, sortie ST GAUDENS /ASPET. En bus, arrêt Lycée Bagatelle

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre
26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164

31025 Toulouse cedex 3
05 61 77 26 77

Votre interlocuteur.rice

Madame Garibo Vanessa
0562009572
vanessa.garibo@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000

Monasse Sandra
0562531459

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Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre - 26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164 Toulouse cedex 3 31025 - 05 61 77 26 77
N° Siret 19310044300020 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0311994Z000
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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