Formation
continue
Bilan de
compétences
VAE
Apprentissage
Contrat pro
Eligible à
Mon Compte
Formation
Formation
100% à
distance
Formation
en présentiel
Formation
mixte
Informations
Date de début
01 septembre 2023
Date de fin
31 août 2025
Durée de la formation
2 année(s)
Durée en entreprise
1814 heures
Durée en centre
1400 heures
Rythme de l'alternance
Journée – temps plein
Niveau d'entrée
Niveau 3
Niveau de sortie
Niveau 4
Publics visés
Apprenti
Public de la formation initiale
Tout public
Descriptif
Diplôme de l'Education Nationale de niveau 4 enregistré au Répertoire National de Certifications Professionnelles
PrérequisNiveau fin de 1re ou ou fin de Terminale ou titulaire du Bac des voies générales, technologiques ou professionnelles ou titulaire d'un CAP ou équivalence avec 1 an d'expérience dans la vente.
92005 - Admission après entretien
Modalités d'admission détailléesIntégration sous conditions : Dossier candidat validé par l'équipe administrative Signature de contrat avec une entreprise Places disponibles dans la formation souhaitée
Modalités d'évaluationLe parcours peut être adapté en fonction du profil de la personne. La durée de formation en entreprise indiquée est prévisionnelle.
Sur dossier et entretien individuel
IntervenantsFormateurs spécialistes de la discipline, enseignants de l'éducation nationale. Nos formateurs bénéficient d'un plan de développement des compétences.
Modalités pédagogiquesAlternance de travaux théoriques et pratiques.
- Maitriser les techniques de ventes de produits et services
- Maitriser la gestion commerciale attachée à sa fonction : approvisionnement, mise en place, gestion de l'unité commerciale
- Connaître les techniques de gestion permettant de réaliser le réassortiment, préparer les commandes, gérer les stocks, participer à l'inventaire et de mesurer les performances commerciales des promotions
- Comprendre et appliquer les techniques de présentation produit, conseiller le client en argumentant, conclure une vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle
Contenu
Enseignement professionnel
Bloc n° 1 Conseiller et vendre
• Assurer la veille commerciale
• Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
• Assurer l’exécution de la vente
Bloc n° 2 Suivre les ventes
• Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
• Traiter les retours et les réclamations du client
• S’assurer de la satisfaction du client
Bloc n° 3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client
• Traiter et exploiter l’information ou le contact client
• Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
• Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client
Bloc n° 4 Animer et gérer l’espace commercial
• Assurer les opérations préalables à la vente
• Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
• Développer la clientèle
Enseignement général
• Économie-Droit
• Mathématiques
• Prévention Santé Environnement
• Anglais
• Espagnol
• Français
• Histoire-géographie et enseignement moral et civique
• Arts appliqués et cultures artistiques
• Égalité Homme/Femme
• Éco-citoyenneté
• Méthodologie Recherche d’Emploi
Pour plus d’information, consulter le répertoire national des certifications professionnelles
Financement
Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.
- 7704.00 euros
- Contrat d'apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO sans reste à charge pour l'apprenti.e
Poursuites - Débouchés
- BTS MCO - Management commercial opérationnel
- BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la relation client
- BUT Technique de commercialisation
- BUT GACO - Gestion Administrative et Commerciale des Organisations
- MC Assistance, Conseil, Vente à distance
- Vendeur-conseil
- Conseiller de vente / commercial
- Télé-conseiller
- Assistant administration des ventes
- Chargé de clientèle
Lieu de formation
Saint Chély d'Apcher-Lycée Théophile ROUSSEL
48200 Saint-Chély-d'Apcher
Accessibilité handicap
bâtiment conforme à la réglementation
Transport
Bus scolaire
Contacts
GRETA-CFA Gard - Lozère
17, Rue Dhuoda
30913 Nîmes
04 66 04 24 50
Monsieur Dessaint Denis
04 66 65 25 24
denis.dessaint@ac-montpellier.fr
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins
AUTRES LIEUX DE SESSIONS
Du 01/09/2022
Au 31/08/2024
Lycée Paul Langevin, 21 Rue Rue de la Redoute , cp 30300
Seris Anne-Laure
0632207407
Du 01/09/2022
Au 31/08/2024
Bagnols sur Cèze - Lycée Albert Einstein, 354 Avenue Avenue du Commando Vigan Braquet , cp 30200
Laurent Stéphanie
0466042450
Du 05/09/2022
Au 30/08/2025
Agence Millau, 38 Boulevard de l'Ayrolle, Millau, France, cp 12100
Callec Laurence
0670458086
Du 28/08/2023
Au 30/06/2025
Perpignan - Lycée Jean Lurçat, 25 Avenue Avenue Albert Camus , cp 66000
Ramalho Fournier / Boutique GRETA-CFA 21 quai Vauban PERPIGNAN
04 68 59 50 40
Du 28/08/2023
Au 30/06/2025
Perpignan - Lycée Jean Lurçat, 25 Avenue Avenue Albert Camus , cp 66000
Ramalho Fournier / Boutique GRETA-CFA 21 quai Vauban PERPIGNAN
04 68 59 50 40
Du 01/09/2023
Au 01/09/2025
Toulouse LP le Mirail, 85 Avenue Jean Baylet , cp 31100
Fournier Pierre
06 78 49 87 97
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Pro Jean Vigo, 1 Boulevard Boulevard du Puits de Calès , cp 12100
Cadaux Christine
0777343260
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Professionnel Reffye, 76 Avenue Avenue Maréchal Joffre , cp 65000
Hamille Stéphanie
07 77 34 32 55
Du 01/09/2023
Au 31/08/2024
Tououse Lycée Gabriel Peri, 30 Rue Rue Gabriel Péri , cp 31000
Fournier Pierre
06 78 49 87 97
Du 12/09/2022
Au 30/06/2023
Clermont l'Hérault - Greta Hérault Ouest, 31 Avenue Raymond Lacombe , cp 34800
Bechmoun Anaïs
0467884355
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Montpellier - Lycée Jules Ferry, 270 Avenue Avenue de la Colline , cp 34070
Malbrel Claire
06 79 60 43 66
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Professionnel Anne Veaute, 46 Boulevard Boulevard Magenta , cp 81100
SAUREL Camille
06 16 03 03 88
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Polyvalent Jean Vigo , 1 Boulevard du Puits de Calès , cp 12100
Cadaux Christine
0777343260
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Professionnel des métiers Toulouse-Lautrec , 15 Rue Charles Portal , cp 81000
SAUREL Camille
06 16 03 03 88
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée professionnel Jean DURROUX, 1 Avenue Jean Durroux , cp 09000
Lecomte Alexandre
0777343274
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Montech - Lycée polyvalent Olympe de Gouges, 720 Impasse Lacoste , cp 82700
GANGI Christelle
0634324226
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée d'Artagnan, 27 Avenue Avenue des Pyrénées , cp 32110
Condomine Carole
07 77 83 55 21
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Saint-Gaudens Lycée Pro Elisabeth et Norbert Casteret , 27 Avenue de l'Isle, Saint-Gaudens, France, cp 31800
Lecomte Alexandre
0777343274
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Montpellier - Lycée Jules Ferry, 270 Avenue Avenue de la Colline , cp 34070
Malbrel Claire
06 79 60 43 66
Du 01/09/2023
Au 01/09/2025
Lourdes - Lycée de l'Arrouza, 28 Boulevard Boulevard Roger Cazenave , cp 65100
Hamille Stéphanie
07 77 34 32 55
Du 01/09/2023
Au 01/09/2026
Graulhet - Lycée professionnel Docteur Clément de Pémille, 17 Avenue Avenue de l'Europe Bis, cp 81300
SAUREL Camille
06 16 03 03 88
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Graulhet - Lycée professionnel Docteur Clément de Pémille, 17 Avenue Avenue de l'Europe Bis, cp 81300
SAUREL Camille
06 16 03 03 88
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Professionnel Marie-Antoinette Riess, Rue du Lycée, Mazamet, France, cp 81200
SAUREL Camille
06 16 03 03 88
Du 01/09/2023
Au 31/08/2025
Lycée Ferdinand Foch , 1 Rue Vieussens , cp 12000
Cadaux Christine
0777343260
Du 05/09/2023
Au 28/08/2026
Agence Millau, 38 Boulevard de l'Ayrolle, Millau, France, cp 12100
Callec Laurence
0670458086
Voir toutes
