Date d'échéance de la certification - 31 août 2025
25 mars 2022 - Commerce - Vente - Grande Distribution - VDD5002 -
Code EN: VDD5002
Formacode: 34554
Rncp: RNCP34947
CertifInfo: 107263
Rome: D1106

CAP EQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE (Apprentissage)

Le/la titulaire du diplôme « CAP Equipier polyvalent du commerce » exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d'hygiène et de sécurité.
Son activité consiste à assurer la réception et le suivi des commandes et des colis, contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale
et accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date de début
01 septembre 2022

Date de fin
31 août 2024

Durée de la formation
2 année(s)

Durée en entreprise
2414 heures

Durée en centre
800 heures

Rythme de l'alternance
La durée sera adaptée selon le parcours

Niveau d'entrée
Niveau V bis (préqualification)

Niveau de sortie
Niveau 3

Publics visés
Apprenti.e
Public de la formation initiale
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

CAP Equipier polyvalent de commerce Certification accessible par capitalisation de blocs de compétences.

Reconnaissance(s) complémentaire(s)
  • POURSUITE D’ÉTUDES et PASSERELLES : http://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Formation/Formations/Lycees/cap-equipier-polyvalent-du-commerce?sort=cp_desc
Prérequis

Maitrise des savoirs de base en langue française
Autonomie, rigueur, assiduité
Pas de contraintes physiques à la pratique du métier visé

Conditions d'admission Délais d'accès

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Intégration sous conditions : Dossier candidat validé par l'équipe pédagogique Signature de contrat avec une entreprise Places disponibles dans la formation souhaitée

Modalités de recrutement

Entretien préalable Proposition de test selon le niveau du candidat Soumission du dossier à l équipe pédagogique pour validation de la candidature

Intervenants

Formateurs experts du domaine Formateurs bénéficiant d'un plan académique de professionnalisation et d'évolution de compétences

Modalités pédagogiques

Pédagogie active s’appuyant sur des cas concrets, animée par des professionnels de la vente Mise à disposition d’une salle informatique avec un poste de travail individuel

Objectifs opérationnels

- Recevoir et suivre les commandes
- Participer à la passation des commandes fournisseurs
- Réceptionner
- Stocker
- Préparer les commandes destinées aux clients
- Mettre en valeur et approvisionner
- Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
- Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
- Participer aux opérations de conditionnement des produits
- Installer et mettre à jour la signalétique
- Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
- Préparer son environnement de travail
- Prendre contact avec le client
- Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
- Finaliser la prise en charge du client
- Recevoir les réclamations courantes

Contenu

Domaine professionnel :
- Participation à la passation des commandes fournisseurs
- Réception des marchandises
- Contrôle quantitatif et qualitatif des livraisons
- Stockage des marchandises
- Maintien de l'organisation et de la propreté de la réserve
- Contribution à la traçabilité des marchandises
- Préparation des commandes destinées aux clients
- Gestion des colis livrés pour les clients : réception et retours
- Tri et évacuation des déchets
- Approvisionnement, mise en rayon et rangement des produits
- Anticipation des ruptures et réassortiment
- Détection et retrait des produits impropres à la vente
- Mise en valeur des produits et de l'espace commercial
- Participation aux opérations de conditionnement
- Préparation et nettoyage des équipements et mobiliers
- Installation et mise à jour de la signalétique
- Participation à la lutte contre la démarque connue et inconnue
- Participation aux inventaires
- Accueil et prise en charge du client
- Information et conseil des clients sur les produits et services offerts et associés à la vente
- Prise de commande du client
- Remise des colis et des sacs aux clients
- Enregistrement des achats et des retours
- Encaissement et réalisation des opérations complémentaires à l'encaissement
- Réalisation des opérations de clôture du poste caisse

Domaine général :
- français, histoire - géographie de niveau 3
- mathématiques sciences de niveau 3
- PSE de niveau 3
- langue vivante étrangère de niveau 3
- éducation physique et sportive de niveau 3

Perspectives

Taux de satisfaction des apprenantsNouvelle action de formation
Taux d'insertion des apprenantsNouvelle action de formation
Taux de réussite des apprenantsNouvelle action de formation

Financement

Prix (net de taxes)
  • 12200.00 euros
Modalités de financement
  • Contrat d'apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO sans reste à charge pour l'apprenti.e
Autre(s) modalité(s) de financement possible(s)

Poursuites - Débouchés

Poursuites d'études

- MC Assistance, conseil, vente à distance

- Bac pro Métiers du commerce et de la vente

Débouchés métiers

- Caissier

- Commerçant en alimentation

- Commercial à bords des trains

- Vendeur en magasin

- Vendeur-magasinier en fournitures automobiles

Lieu de formation

Montpellier - Lycée Jules Ferry
Montpellier - Lycée Jules Ferry
34070 Montpellier

Restauration

Accessibilité handicap
Conforme à la réglementation

Transport
Bus 15, 7 Tram 3

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Montpellier Littoral
717, avenue Jean Mermoz CS 29007
BP 34060
MONTPELLIER
04 67 20 36 00

Votre interlocuteur.rice

Madame Odoul Candice
0686739590
candice.oudoul@ac-montpellier.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Millau - Agence GRETA Ref. VDD5002

Entrée/Sortie permanente

Agence Millau, 38 Boulevard de l'Ayrolle , cp 12100

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0670458086

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06 61 30 48 53

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Du 01/09/2022
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Lycée Jean Vigo - GRETA, 1 Boulevard du Puy de Cales , cp 12100

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0777343260

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Du 01/09/2022
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Mirande - Lycée Alain Fournier, . Avenue Avenue Laplagne , cp 32300

Kraemer Véronique
0634325441

Toulouse Lycée Gabriel Peri Ref. VDD5002

Du 01/09/2022
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Tououse Lycée Gabriel Peri, 39 Rue Gabriel Péri , cp 31000

Fournier Pierre
06 78 49 87 97

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Du 01/09/2022
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06 61 30 48 53

Montpellier - Lycée Jules Ferry Ref. VDD5002

Du 01/09/2022
Au 31/08/2024

Montpellier - Lycée Jules Ferry, 270 Avenue Avenue de la Colline , cp 34070

Malbrel Claire
06 79 60 43 66

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Saint-Gaudens Lycée Pro Elisabeth et Norbert Casteret , 27 Avenue Avenue de l'Isle , cp 31800

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GRETA-CFA Montpellier Littoral - 717, avenue Jean Mermoz CS 29007 MONTPELLIER 34060 - 04 67 20 36 00
N° Siret 19340042100023 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P003931
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