Date d'échéance de la certification - 01 septembre 2023
14 septembre 2022 - Digital - Informatique - Multimédia - DIT4001 -
Code EN: DIT4001
Formacode: 31051
Rncp: RNCP225
CertifInfo: 100833
Rome: I1401

Titre professionnel technicien(ienne) d'assistance en informatique

Le titulaire du titre de technicien d'assistance en informatique est capable d'intervenir pour installer, mettre en service et dépanner des équipements informatiques (PC, périphériques et logiciels) et numériques (voix, images et données) reliés en réseau.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date de début
03 octobre 2022

Date de fin
07 juillet 2023

Durée de la formation
1 année(s)

Durée en entreprise
210 heures

Durée en centre
616 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
Niveau 3

Niveau de sortie
Niveau 4

Publics visés
Apprenti.e
Public de la formation initiale
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4

Prérequis

- Niveau V
- Permis B nécessaire dans le cas du service clientèle
- Des connaissances techniques sont un plus

 

Conditions d'admission Délais d'accès

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Admission après entretien

Modalités de recrutement

Recrutement au Greta Midi-Pyrénées Centre

Intervenants

Formateurs experts du domaine

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel

Objectifs opérationnels

- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers.
- Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers.
- Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers.

Contenu

INTERVENIR ET ASSISTER SUR POSTE INFORMATIQUE AUPRES DES ENTREPRISES ET DES PARTICULIERS
- Préparer ou remettre en état un équipement informatique
- Installer et configurer un poste de travail informatique
- Assurer les mises à jour logicielles d'un équipement informatique
- Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement informatique
- Sécuriser un équipement informatique et ses données
- Faire communiquer un équipement numérique mobile avec un poste informatique ou un réseau

ASSISTER EN CENTRE DE SERVICES INFORMATIQUES ET NUMERIQUES AUPRES DES ENTREPRISES ET DES PARTICULIERS
- Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numérique
- Traiter un incident dans une organisation d'assistance informatique
- Réaliser une intervention d'assistance informatique à distance
- Proposer et mettre en oeuvre des solutions d'équipements et de services
- Participer au suivi du parc et des configurations informatiques

INTERVENIR ET ASSISTER SUR LES ACCES ET LES SERVICES DE RESEAUX NUMERIQUES
- Intervenir sur une infrastructure réseau
- Déployer des postes clients
- Installer et configurer un service réseau

Perspectives

Taux de satisfaction des apprenants100%
Taux de réussite des apprenants100%

Financement

Modalités de financement
  • Contrat d'apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO sans reste à charge pour l'apprenti.e
Autre(s) modalité(s) de financement possible(s)

Poursuites - Débouchés

Débouchés métiers

- Technicien d'assistance en informatique

- Technicien de maintenance en informatique

- Technicien de déploiement

- Technicien d'assistance en clientèle

Lieu de formation

Toulouse - Lycée Déodat de Séverac
Lycée Déodat de Séverac
31300 TOULOUSE

Restauration

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
Métro - Ligne A - Arrêt les Arènes puis le Tram ou 600 m à pied. T1 ou T2 à partir de Palais de Justice ou des Arenes - Descendre àLycée Déodat de Séverac

Ypareo

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre
26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164
BP 31025
Toulouse cedex 3
0561772677

Votre interlocuteur.rice

Madame Ferveur Anne
0685847796
anne.ferveur@ac-toulouse.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Toulouse - Lycée Déodat de Séverac Ref. DIT4001

Du 03/10/2022
Au 07/07/2023

Lycée Déodat de Séverac, 26 Boulevard Déodat de Séverac , cp 31300

Sacrispeyre Christelle
0582741122

Toulouse - Lycée Déodat de Séverac Ref. DIT4001

Du 03/10/2022
Au 07/07/2023

Lycée Déodat de Séverac, 26 Boulevard Déodat de Séverac , cp 31300

Sacrispeyre Christelle
0582741122

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre - 26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164 Toulouse cedex 3 31025 - 0561772677
N° Siret 19310044300020 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0311994Z000
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Nom *

Prénom *

Email *

Téléphone *

Jour *

Heure *


Votre demande de rendez-vous téléphonique a été transmise au service concerné qui prendra contact avec vous comme convenu

Pour utiliser les favoris, vous devez être connecté à votre compte abonné.

Se connecter ou s'inscrire

Cette fiche a bien été ajoutée à vos favoris.


Les entreprises et les partenaires-prescripteurs bénéficient (gratuitement) de la possibilité de créer et d'enregistrer leurs catalogues dans leur espace personnel.

N'hésitez pas à ouvrir votre compte.

Pour ajouter une formation, vous devez créer un catalogue.

Connectez-vous à votre compte personnel MaFroPro.

Nom *

Prénom *

Téléphone *

Email *