Date de publication : 01 mars 2022
Date d'échéance de la certification : 16 mai 2027
Nom du certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
20 février 2023 - Soin - Santé - Bien être - Social - SOT4002 -
Formacode: 44055 Rncp: RNCP36241 CertifInfo: 112978 Rome: K1204

TP - Médiateur social accès aux droits et services

Contacter

Partager

Télécharger

Catalogue

Favoris

Formation sur la régulation des rapports sociaux, la médiation sociale repose sur une approche spécifique de la résolution des tensions entre concitoyens et de mise en relation entre les personnes et les institutions.
Dans le cadre déontologique le médiateur social accès aux droits et services contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux et à favoriser l'inclusion des personnes.
Il facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits. Sa connaissance du territoire d'activité et ses liens avec les structures présentes contribuent à la mise en place de réponses adaptées aux besoins des publics et aux évolutions sociales.



 

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Pour connaître nos prochaines sessions, veuillez nous contacter

Durée de la formation
5 mois

Durée en entreprise
85 heures

Durée en centre
415 heures

Durée à distance
42 heures

Niveau d'entrée
Niveau 3

Niveau de sortie
Niveau 4

Publics visés
Public dans le cadre du CPF
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

RNCP36241 - TP - Médiateur social accès aux droits et services

Prérequis

Niveau 3 (CAP, BEP)

Conditions d'admission

92002 - Admission sur dossier

Modalités d'admission détaillées

En présentiel. Vérification des pré requis et dossier de financement finalisé

Modalités de recrutement

Recrutement sur dossier et entretien

Intervenants

Formateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences

Modalités pédagogiques

Alternance d'apports théoriques, de mises en situation et de périodes en entreprise

Objectifs opérationnels

- Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité
- Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants
- Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation
- Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
- Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés
- Rendre compte de son activité
- Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service
- Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale
- Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
- Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

 

Contenu

Bloc 1 : Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d’un territoire
Module 1 : Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité
Module 2 : Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants
Module 3 : Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité

Bloc 2 : Assurer un service de médiation sociale
Module 4 : Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
Module 5 : Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation
Module 6 : Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés
Module 7 : Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
Module 8 : Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
Module 9 : Accompagner la personne dans la mise en oeuvre de ses démarches
Module 10 : Rendre compte de son activité
Module 11 : Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et services

Bloc 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
Module 12 : Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale
Module 13 : Contribuer à la mise en oeuvre d’une activité support à la médiation sociale
Module 14 : Participer à l’évaluation d’une activité support à lamédiation sociale


 

Pour plus d’information, consulter le répertoire national des certifications professionnelles

Perspectives

Taux de satisfaction des apprenants89%
Taux d'insertion des apprenants86%
Taux de réussite des apprenants89%

Financement

Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.

Prix (net de taxes)
  • 5450.00 euros
Modalités de financement
  • Mon Compte Formation

Financeurs

Poursuites - Débouchés

Débouchés métiers

- médiateur social

- médiateur social en santé

- médiateur de ville

- médiateur social et culturel

Lieu de formation

Toulouse Marguerite CANAL
GRETA Site Marguerite CANAL
31300 Toulouse

Restauration

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
TRAM T1, arrêt Croix de Pierre ou Lycée Déodat de Séverac Bus ligne 34, arrêt Croix de Pierre ou Lycée Déodat de Séverac

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre
26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164

31025 Toulouse cedex 3
05 61 77 26 77

Votre interlocuteur.rice

Madame Goltais Annabelle
0631969707
annabelle.goltais@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre - 26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164 Toulouse cedex 3 31025 - 05 61 77 26 77
N° Siret 19310044300020 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0311994Z000
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

Nom *

Prénom *

Email *

Téléphone *

Jour *

Heure *


Votre demande de rendez-vous téléphonique a été transmise au service concerné qui prendra contact avec vous comme convenu

Pour utiliser les favoris, vous devez être connecté à votre compte abonné.

Se connecter ou s'inscrire

Cette fiche a bien été ajoutée à vos favoris.


Les entreprises et les partenaires-prescripteurs bénéficient (gratuitement) de la possibilité de créer et d'enregistrer leurs catalogues dans leur espace personnel.

N'hésitez pas à ouvrir votre compte.

Pour ajouter une formation, vous devez créer un catalogue.

Connectez-vous à votre compte personnel MaFroPro.

Nom *

Prénom *

Téléphone *

Email *