– Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’organisation.
– Gérer des dossiers administratifs en autonomie.
– Optimiser les processus administratifs et l’utilisation des ressources.
– Formaliser le cadre et les objectifs d’un projet.
– Conduire une veille informationnelle adaptée aux besoins de l’organisation.
– Suivre et contrôler l’avancement d’un projet et évaluer ses résultats.
– Gérer les relations de travail et les activités relevant des ressources humaines.
– Mettre en œuvre des actions contribuant à la qualité de vie au travail.
– Organiser les activités liées aux relations sociales.
– Mobiliser les outils favorisant la performance individuelle et collective.
– Communiquer efficacement dans un environnement professionnel interculturel et digitalisé.
Ces objectifs reprennent les compétences attestées de la certification officielle.

Certification préparée

Support à l'action managériale – RNCP38364

Résultats attendus complémentaires

Obtenir le BTS Support à l’action managériale, diplôme national de niveau 5.

Attestation de compétences (Voir type de validation), Obtention du certificat, Passage et obtention de la certification, Obtentions des habilitations, Obtention totale ou partielle de la certification, Passage devant un jury de la certification, Attestation des acquis (Voir type de validation), Obtention totale du bloc de compétences

Pré-requis

Avoir un niveau baccalauréat général S ou ES, technologique ou professionnel

Programme

Contenu de la formation

Description

La formation développe les compétences administratives, organisationnelles, relationnelles, numériques et managériales nécessaires pour accompagner un responsable, une équipe ou un service et contribuer efficacement au fonctionnement d’une organisation.
Optimisation des processus administratifs
Conduite de l’action administrative ; gestion des dossiers ; organisation et circulation de l’information ; amélioration et sécurisation des processus ; optimisation des ressources ; utilisation des outils numériques collaboratifs.
Gestion de projet
Définition et formalisation du projet ; identification des parties prenantes ; planification ; veille informationnelle ; suivi des activités et des ressources ; contrôle des résultats ; évaluation et clôture du projet.
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Gestion de la relation de travail ; administration du personnel ; accompagnement des parcours professionnels ; contribution à la qualité de vie au travail ; relations sociales ; développement de la performance individuelle et collective.
Culture générale et expression
Développement des capacités d’analyse, de synthèse, d’argumentation et de communication écrite et orale.
Langues vivantes étrangères
Communication professionnelle écrite et orale dans un environnement international et interculturel.
Culture économique, juridique et managériale
Analyse de l’environnement économique et juridique des organisations, compréhension des décisions managériales et de leurs impacts.
Professionnalisation
Mises en situation professionnelles, études de cas, projets, utilisation des outils numériques, travaux pratiques et préparation aux épreuves du BTS.
La structuration professionnelle est conforme aux trois blocs centraux du RNCP : optimisation des processus administratifs, gestion de projet et collaboration à la gestion des ressources humaines.

Période de stage en entreprise

Durée du stage en semaines : à déterminer selon le statut de l’apprenant.
Planification des périodes : Discontinue.
Modalités d’évaluation du stage en entreprise : exploitation des situations professionnelles et des compétences développées en entreprise. rapport ou dossier professionnel et une présentation orale/soutenance

Stage en milieu professionnel

Oui

RNCP38364BC01 - Optimisation des processus administratifs

• Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
• Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

RNCP38364BC02 - Gestion de projet

• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet

RNCP38364BC03 - Collaboration à la gestion des ressources humaines

• Gérer la relation de travail
• Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
• Organiser les activités du champ des relations sociales
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Organisation

Durée

• En centre: 1350 heures
• Total enseignement: 1350 heures
• En entreprise: 1864 heures
• Total: 3214 heures

Rythme

• En journée
• Temps plein

Intensité

35 heures/semaine

Accompagnement individuel et collectif

Un accompagnement individuel et collectif assure un suivi longitudinal, de la première prise de contact et du positionnement jusqu’à la certification, l’insertion professionnelle et la sortie de formation.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

• Apports théoriques structurés et progressifs
• Travaux pratiques et exercices d’application
• Mises en situation professionnelles encadrées

Moyens pédagogiques

• Étude de cas
• Ressources numériques
• Travaux pratiques
• Document pédagogique

Intervenants

Intervenant spécialiste du domaine, enseignant de spécialité, bénéficiant d’un plan de développement de compétences

Évaluation

Modalité d’évaluation

• Examen final - Epreuve ponctuelle
• Epreuves écrites
• En cours de formation - CCF
• Epreuves pratiques

Type de validation des blocs de compétences

Totale : tous les blocs

Tarif

Prix (net de taxe) : 9521 €

Modalités de financement : Contrat d’apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO (Prix affiché à l'année) sans reste à charge pour l’apprenti

Financeur

Frais à la charge de l’apprenant

Frais de passage de certification

• Les frais d’examen ou de certification sont inclus dans le prix de vente.

Recrutement

Périmètre recrutement

Région

Admission

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir un niveau baccalauréat général S ou ES, technologique ou professionnel

Modalités d’admission

Admission après entretien

Poursuite d’études

Liste des métiers associés

Accès et services

Lieu de formation concerné : Lp jules guesde – Montpellier

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Oui

Transport et accès au site : Bus 10, 15 Tram 3

Restauration et espace repas : Oui

Possibilité d’hébergement : Non

Informations légales

Rncp: RNCP38364

Date de publication : 11-12-2023 00:00

Date d’échéance de la certification : 31-12-2027 00:00

Nom du certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

France Compétences : Voir la fiche France Compétences

Formacode: 32139

Certifinfo: 100365

Rome: M1604