• Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection.
• Assurer la surveillance des personnes, des lieux et des biens.
• Analyser et exploiter les images et alarmes issues des systèmes de sécurité.
• Réceptionner et traiter les informations en centre de télésurveillance.
• Appliquer le cadre réglementaire de la sécurité privée et de la vidéoprotection.
• Déclencher et coordonner les interventions adaptées aux incidents détectés.
• Communiquer avec les services compétents et les clients.
• Assurer le suivi et la traçabilité des événements de sécurité.
• Rédiger les comptes rendus et la main courante informatisée.
• Garantir le retour à la normale après traitement des incidents.

Certification préparée

Opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance – RNCP37879

Résultats attendus complémentaires

Assurer la surveillance et la sécurisation des sites par vidéoprotection et télésurveillance.

Attestation de compétences (Voir type de validation), Obtention du certificat, Passage et obtention de la certification, Obtentions des habilitations, Obtention totale ou partielle de la certification, Passage devant un jury de la certification, Attestation des acquis (Voir type de validation), Obtention totale du bloc de compétences

Pré-requis

- Avoir effectué une demande d’autorisation préalable auprès du CNAPS
- Avoir un niveau de français B1, ainsi que des compétences informatiques (agile avec un ordinateur)

Programme

Contenu de la formation

Description

Cette formation prépare au métier d'opérateur en vidéoprotection et en télésurveillance en développant les compétences techniques, réglementaires et opérationnelles nécessaires à la surveillance des personnes, des biens et des infrastructures.
Enseignements :
• Réglementation de la sécurité privée
• Cadre juridique de la vidéoprotection
• Fonctionnement des systèmes de vidéoprotection
• Exploitation des équipements de surveillance
• Analyse comportementale et détection d'incidents
• Gestion des alarmes techniques et intrusion
• Procédures de télésurveillance
• Traitement de l'information et communication professionnelle
• Gestion des interventions et levées de doute
• Utilisation des logiciels métiers
• Main courante informatisée et traçabilité
• Gestion des situations d'urgence
• Relation client et conseil de premier niveau
• Prévention des risques et sûreté des sites
• Préparation aux épreuves de certification
• Mise en situation professionnelle et études de cas
La formation alterne apports théoriques, exercices pratiques sur équipements professionnels, simulations d'incidents et mises en situation proches des conditions réelles d'exploitation.

Période de stage en entreprise

Durée du stage : variable selon le statut de l’apprenant
Planification : Discontinue
• Modalité d'évaluation du stage en entreprise :
◦ Rapport de stage
◦ Présentation orale et soutenance devant jury

Stage en milieu professionnel

Non

RNCP37879BC01 - Sécuriser des personnes, des lieux et des biens à l'aide de moyens de vidéoprotection

• Veiller au fonctionnement des installations et équipements de vidéoprotection en centre d'exploitation
• Assurer la sécurisation des personnes, des lieux et des biens par un système de vidéoprotection
• Analyser et exploiter les images ou les alarmes d'un système de vidéoprotection

RNCP37879BC02 - Gérer la sécurité des personnes, des lieux et des biens au moyen d'un dispositif de télésurveillance et réguler l'organisation des interventions

• Veiller au fonctionnement et à la sécurité d'un centre d'exploitation en télésurveillance
• Réceptionner et traiter l'information et la communication en télésurveillance
• Apporter un conseil de niveau 1 au client en télésurveillance
• Déclencher et réguler l'intervention des personnes habilitées ou des services compétents
• S'assurer du retour de fonctionnement à la normalité des systèmes de sécurité

Organisation

Durée

• En centre: 289 heures
• Total enseignement: 289 heures
• Total: 289 heures

Rythme

• En continu

Intensité

35 heures/semaine

Accompagnement individuel et collectif

Un accompagnement personnalisé est assuré depuis l'information sur la formation jusqu'à l'insertion professionnelle, avec suivi pédagogique régulier, bilans d'étape, aide à la certification et accompagnement vers l'emploi.

Pédagogie

Modalités pédagogiques

• Formation en présentiel avec apports et pratique

Moyens pédagogiques

• Étude de cas
• Document pédagogique

Accessibilité pédagogique aux personnes en situation de handicap

Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation de handicap.

Évaluation

Modalité d’évaluation

• Examen final - Epreuve ponctuelle
• Epreuves écrites
• Epreuves orales

Type de validation des blocs de compétences

Mixte : une validation totale mais proposée également en individualisation de parcours avec des blocs accessibles dans cette session

Tarif

Prix (net de taxe) : 3228.13 €

Modalités de financement : Mon Compte Formation

Financeur

Frais à la charge de l’apprenant

Frais de passage de certification

• Les frais d’examen ou de certification sont inclus dans le prix de vente.

Nombre de places effectif min / effectif max. 5 / 24

Recrutement

Périmètre recrutement

Département

Admission

Conditions spécifiques et prérequis

- Avoir effectué une demande d’autorisation préalable auprès du CNAPS
- Avoir un niveau de français B1, ainsi que des compétences informatiques (agile avec un ordinateur)

Modalités d’admission

Admission sur dossier, Admission après entretien

Poursuite d’études

Liste des métiers associés

Équivalence - Correspondance totale ou partielle

Accès et services

Lieu de formation concerné : Lycée Polyvalent Marie-Louise Dissard-Françoise – Tournefeuille

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation de handicap.

Transport et accès au site : Bus.

Restauration et espace repas : Oui

Possibilité d’hébergement : Non

Informations légales

Rncp: RNCP37879

Date de publication : 20-07-2023 00:00

Date d’échéance de la certification : 15-03-2028 00:00

Nom du certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION

France Compétences : Voir la fiche France Compétences

Formacode: 42801

Certifinfo: 117297

Rome: K1707, K2503